Livraison à domicile

Livraison a domicile

Les informations énoncées par le Client lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le restaurant ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.

1. Eligibilité

La zone éligible à la livraison à domicile comprend les communes situées dans un périmètre de 15 kms autour du restaurant situé au 33 rue de Carling, 57150 Creutzwald. Le restaurant se réserve le droit de vérifier l'éligibilité à la livraison à domicile après confirmation de la commande.

Les codes postaux Français concernés sont: 57150, 57890, 57880, 57550, 57490, 57220, 57320, 57470, 57740, 57809, 57801, 57803, 57805, 57804, 57800, 57504, 57507, 57502, 57505,  57506, 57509, 57501, 57503, 57508, 57540, 57500, 57690, 57730, 57600, 57385, 57455.

Les codes postaux Allemands concernés sont: 66802, 66787, 66333, 66352.

2. Tarifs

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de la commande. Les frais de préparation et d'emballage ne sont pas facturés. Nous vous recommandons de regrouper tous vos plats dans une seule commande.

Le montant de la commande est inférieur à 16€

La livraison est facturée 2€.

Le montant de la commande est supérieur à 16€

La livraison est offerte.

Vous choisissez le retrait au restaurant

La livraison est offerte.

3. Choix de l’horaire et délais de livraison

Lors du processus de commande, le client a l’obligation de choisir un jour et un horaire de livraison. La commande peut s’effectuer jusqu’à deux jours à l’avance. Les horaires proposés sont des créneaux de 30 minutes pendant les horaires d’ouverture du restaurant.

L'horaire saisi lors de la création de la commande est un horaire souhaité. La disponibilité de l'horaire dépend du nombre de commandes en cours. Toute l'équipe se met en oeuvre afin de vous livrer dans le délai imparti. Si néanmoins la livraison ou la préparation de votre commande était soumise à un retard excédant 30 minutes (en comparaison du délai annoncé, de l’heure de livraison ou de l’heure de disponibilité), nous vous invitons à contacter le magasin dont les coordonnées figurent sur la confirmation de votre commande.

Retrait au restaurant

Retrait au restaurant

Le client s'engage à retirer sa commande lui même dans le restaurant situé au 33 rue de Carling, 57150 Creutzwald.

1. Eligibilité

Aucune restriction concernant ce mode de livraison.

2. Tarifs

Ce mode de livraison est gratuit.

3. Choix de l’horaire et délais de livraison

Lors du processus de commande, le client a l’obligation de choisir un jour et un horaire pour le retrait de sa commande. La commande peut s’effectuer jusqu’à deux jours à l’avance. Les horaires proposés sont des créneaux de 30 minutes pendant les horaires d’ouverture du restaurant.

L'horaire saisi lors de la création de la commande est un horaire souhaité. La disponibilité de l'horaire dépend du nombre de commandes en cours. Toute l'équipe se met en oeuvre afin de préparer la commande dans le délai imparti.